«Получить заявки на обслуживание 20 домов различных площадей — от 1 тыс. до 25 тыс. кв. метров — удалось благодаря нашему благожелательному отношению ко всем клиентам. Мы готовы оперативно решить любую проблему, а также настроены на диалог с жильцами. Наш плодотворный труд не остается незамеченным — новые клиенты сами приходят в наш офис», — рассказывает Руслан Черников.
ООО «УК «Домовой комитет» является поставщиком коммунальных услуг на основе договоров, заключенных с ресурсоснабжающими организациями. Для жильцов создаются максимально комфортные условия: уборщики занимаются подъездами, сантехники и электрики выполняют работы по заявкам. Придомовая территория подлежит благоустройству — ООО «УК «Домовой комитет» высаживает деревья и кустарники. Руководство компании стремится подбирать высококвалифицированный персонал, способный решать любую возникающую проблему. Среди выдающихся сотрудников можно отметить обладающую феноменальной памятью Оксану Тесля, экономиста Светлану Кочубей и юриста Марию Титоренко. Ежегодно проводятся общие собрания с жильцами, на которых обсуждается текущий ремонт, тоже входящий в обязанности УК.
Основная трудность в работе организации — наличие задолженностей. В связи с этим осуществляется претензионно-исковая работа, но относятся к должникам с пониманием, им предлагается отсрочка платежа. Действует и конфликтная комиссия, УК помогает жильцам с оформлением необходимых для получении жилищной субсидии документов в управлении соцзащиты по г. Ставрополю. В ближайших планах — улучшение качества обслуживания, появление новых клиентов, расширение штата, повышение зарплаты сотрудникам. В преддверии Дня работника ЖКХ руководство ООО «УК «Домовой комитет» поздравляет всех своих коллег, благодарит за их нелегкий труд и желает успехов не только в работе, но и в семье.
355045 г. Ставрополь, ул. Пирогова, 92, офис 4, тел.: 230-300,
е-mail: [email protected]