Дать почувствовать пожилым людям, ветеранам и инвалидам, что они не одинокие, внести праздник в их однообразные будни — важная и сложная миссия. Коллектив Благодарненского ЦСОН с честью справляется с этой задачей уже многие годы, внедряя интересные и новейшие формы работы.

Становление ГБУСО «Благодарненский центр социального обслуживания населения» началось 23 года назад. Сегодня это хорошо отлаженная структура с квалифицированными кадрами и большим спектром оказываемых услуг. Помимо самого центра в районе функционирует разветвленная сеть из 17 филиалов, высококлассные специалисты оказывают 352 вида социальных услуг пожилым людям, ветеранам ВОВ, инвалидам и гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации. Ежегодно в центре и филиалах обслуживается более 5000 человек.

Благодарненский ЦСОН.jpg

«Сегодня наша работа направлена на повышение уровня жизни и улучшение социального самочувствия наших подопечных, — рассказывает директор Благодарненского ЦСОН Ирина Кузьменко. — Помимо традиционных мероприятий реализуется много интересных, актуальных проектов, накоплен опыт, которым можно поделиться».

Например, проект «Песочная терапия» представляет собой эффективную форму, основанную на творческом самовыражении личности. За отчетный период через индивидуальные и групповые занятия прошли 12 детей-инвалидов, 8 ребят проходят длительную реабилитацию на столе «Мозаика». Проект изобразительной арт-терапии заключается в занятии прикладным творчеством, создании творческих проектов. Всего за 2015 год проведено 29 занятий и 3 выставки прикладного творчества. «В работе со своими подопечными мы используем и новейшие технологии, — рассказывает Ирина Кузьменко. — С мая 2015 года по апрель 2016-го успешно был внедрен проект «Мобильный учет клиентов и оказываемых услуг». Взамен бумажных носителей соцработники и медсестры были оснащены планшетными компьютерами. В результате появилось время и повысилась удовлетворенность качеством предоставления услуг их получателям. Также для обратной связи с населением с ноября 2015 года внедрены электронная анкета изучения мнения о качестве социальных услуг, электронная система формирования аналитических данных по результатам интерактивного опроса получателей
социальных услуг на сайте учреждения www.gusobcson.ru.

Цель проекта — оперативное получение независимого мнения граждан по вопросам социального обслуживания для повышения качества предоставления социальных услуг. «Хочу отметить, что коллектив центра — это единая сплоченная команда профессионалов, — говорит Ирина Кузьменко. — Особенно хочется отметить помощь Министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края за методическое сопровождение деятельности учреждения. Сегодняшний день Благодарненского ЦСОН — это работа большого коллектива, направленная на использование современных и эффективных форм социального обслуживания различных категорий населения, улучшения качества их жизни, доступность и мобильность социальных услуг, расширение перечня социальных услуг через внедрение инновационных технологий, укрепление материально-технической базы учреждения.

356530 Ставропольский край, Благодарненский район, г. Благодарный, ул. Советская, 203, тел./факс: 8 (86549) 2-20-77, 2-14-42, e-mail: [email protected]