В ее ведении находится 52 многоквартирных дома общей площадью 138 тыс. кв. м. Огромное внимание руководство УК уделяет установлению стабильно доверительных отношений с жителями, любая полученная заявка отрабатывается моментально и качественно.
Основная деятельность ООО «МУП ЖЭУ-7» — управление эксплуатацией жилого фонда, что включает в себя предоставление коммунальных услуг, содержание и техническое обслуживание общедомового имущества, уборку прилегающей территории, текущий ремонт общего имущества, замену и опломбировку индивидуальных приборов учета.
В команде ООО «МУП ЖЭУ-7» трудится 63 человека: дворники, слесари-сантехники, слесари-электрики, кровельщики, плотник, штукатуры, маляры, рабочие по комплексной уборке, контролеры, тракторист и специалисты по управлению МКД. Каждый обладает универсальными компетенциями и знаниями, каждый может помочь или даже заменить своего коллегу. Для качественной и оперативной работы организация располагает мощной материально-технической базой: есть два трактора, «ГАЗель», легковые автомобили.
«Наши работники мобильны, выезжают на вызовы на автомобиле, что значительно повышает продуктивность — за один рабочий день сантехник может выполнить до 20 заявок. Круглосуточно функционирует аварийно-диспетчерская служба», — комментирует генеральный директор ООО «МУП ЖЭУ-7» Алла Грищенко. Деятельность компании — это разрушение негативных стереотипов о работниках коммунальной сферы. Во-первых, сотрудники здесь высококвалифицированные, вежливые и пунктуальные. Во-вторых, компания руководствуется принципом открытости, работа с населением ведется практически ежеминутно: лично, через Интернет, принимаются заявки даже через мессенджеры. Любой из жильцов может прислать в What'sApp главному инженеру фотографию или видео, визуализирующее возникшую проблему, и ее решение будет весьма оперативным. ООО «МУП ЖЭУ-7» также участвует в благоустройстве Ставрополя, занимается обслуживанием фонтанов, в момент мероприятий или праздников следит за санитарным состоянием территорий, помогает с уборкой. За кропотливую и ответственную работу ради создания современного облика муниципального образования у компании есть благодарности не только от жителей, но и от руководства города.