Средняя школа № 20 была открыта в 1974 году. Она рассчитана на 964 ученика. Занятия проходят в две смены. В учреждении работают 120 опытных преподавателей, 29 из них — заслуженные учителя РИ, отличники общего образования РФ. Малгобекская школа оснащена всем необходимым для качественного учебного процесса: имеются компьютерные классы, два спортивных зала, Интернет... Ребятам здесь учиться интересно, поэтому и результаты высокие.
В октябре 2017 года школа вошла в число лауреатов конкурса «100 лучших школ России» Всероссийского форума «Школа будущего». Малгобекской СОШ № 20 были вручены диплом «100 лучших школ России» и золотая медаль. «Это большое достижение и для педагогов, и для учащихся, — рассказывает директор СОШ № 20, кандидат педагогических наук Зинаида Хаутиева. — Мы делаем все возможное, чтобы гордиться нашими детьми, которые отвечают нам взаимностью, учатся с большим увлечением, принимают участие в различных конкурсах и состязаниях, и отметки у них соответствующие. Это ли не самое главное?»
В рамках форума за вклад в военно-патриотическое воспитание обучающейся молодежи и личный вклад в воспитание подрастающего поколения Зинаиде Хаутиевой был вручен почетный знак «Директор года-2017». Также она стала победителем в номинации «Военно-патриотическое воспитание обучающихся» и членом Международной академии качества и маркетинга.
Большое внимание уделяется развитию дополнительного образования. Учитель географии, отличник просвещения, заслуженный учитель РИ Роза Алироева работает в школе со дня основания, начинала трудовой путь пионервожатой. Сегодня она занимается разработкой собственных программ допобразования, включая проведение мероприятий в рамках Года экологии. Эта работа не осталась незамеченной, и на итоговом мероприятии форума «Школа будущего» Розе Алироевой был вручен диплом «Персона года-2017» по экологическому направлению.
Учащиеся школы № 20 — постоянные участники и победители городских и районных соревнований. Они с удовольствием посещают кружки и спортивные секции — волейбола, баскетбола, вольной борьбы, бокса, вязания, танцевальный кружок, а также школу искусств и музыкальную школу. При школе действует шахматный клуб.
Ежегодно учащиеся занимают призовые места и приносят школе много дипломов, грамот и кубков. В кабинете директора на самом видном месте стоит переходящий кубок по футболу на приз города, который вручается самой активной команде.
Выпускниками школы являются известные в городе и в республике преподаватели ИнгГУ, врачи, руководящие работники и знаменитые спортсмены.