О диалоге между гражданским обществом, властью, бизнесом и СМИ, привлечении к обсуждению острых общественно значимых вопросов молодежи, развитии туризма и других актуальных темах — в интервью исполнительного директора центра Залму Магомедовой.
Одна из главных целей вашего центра — «стремление положить конец экспертной вакханалии в отношении Кавказа, поставить заслон дилетантам, непрофессионалам и просто самозванцам, зачастую использующим СМИ в своих манипулятивных целях». Насколько успешно решается данная задача? Помогает ли этому сеть экспертных клубов, созданных в каждой республике СКФО?
Конечно. Согласитесь, что проживающий в регионе человек имеет более объективный и непредвзятый взгляд на происходящие вокруг него события. Эксперты из Москвы, какими бы компетентными они ни были, не смогут до конца оценивать все то, что случается у нас, чтобы давать какие-то комментарии по этому поводу.
В настоящее время мы ведем работу по обновлению экспертного пула в различных направлениях. Когда она завершится, будем рекомендовать СМИ обращаться к экспертам для оперативного получения необходимых им комментариев.
Центр выступает организатором крупных мероприятий окружного масштаба. Одно из них — Северо-Кавказский гражданский форум «Архыз XXI». Оправданно ли сказать, что эта экспертно-аналитическая площадка успешно решает задачу, связанную с необходимостью объединить усилия гражданского общества и государства в вопросе улучшения социально-экономического положения СКФО? Каковы главные выводы состоявшихся форумов?
Северный Кавказ имеет благоприятные условия для развития многих коммерческих и некоммерческих отраслей. На форуме собираются представители НКО и гражданские активисты округа. Они знакомятся, объединяются и создают команды, реализуют совместные проекты на благо регионов, в которых живут. А мы в свою очередь приглашаем ведущих экспертов в некоммерческой сфере, даем участникам необходимые знания, предоставляем им возможность вести диалог со СМИ и властью, задавать вопросы, обсуждать острые темы, решать существующие проблемы.
Один из главных выводов — очень важна обратная связь. Мы все должны научиться слушать и слышать друг друга: гражданское общество, власть, бизнес, СМИ. Постоянная коммуникация и конструктивный диалог — пожалуй, главная основа успеха в любом деле.
Ваша организация реализует проект «Медиатор», получивший поддержку Фонда президентских грантов. На базе крупных вузов Северного Кавказа проводится серия дискуссионных площадок по актуальным для региона вопросам. Разговор ведется о необходимости установления межэтнического и межконфессионального согласия среди народов, проживающих в СКФО, выявления и устранения факторов, угрожающих общественно-политической стабильности округа. В чем ценность подобных дискуссий? Какой они получают резонанс? Что остается в «сухом остатке»?
Ценность подобных дискуссий в первую очередь в привлечении к диалогу молодежи. Нам важно знать, что они думают о сложившейся ситуации, услышать их предложения, узнать их видение развития обстановки в регионе в перспективе. Это очень важно — организовать диалог между экспертами и молодыми людьми. Согласитесь, эксперты могут сколь угодно много обсуждать острые вопросы и предлагать свои решения, но важно донести эти мысли до подрастающего поколения и услышать их точку зрения. Поэтому мы проводим дискуссионные площадки в рамках проекта именно на базе вузов.
Мероприятия вызывают интерес у молодежи, и это приятно. Они хотят выступать с докладами, беседовать с экспертами, задавать вопросы и выражать свое мнение. Они очень активны, что не может не радовать. Это показатель того, что мы все делаем правильно.
В рамках проекта проводятся не только дискуссионные площадки. Сейчас в регионах СКФО идет исследование общественного мнения по целому спектру вопросов, мы формируем региональные экспертные пулы и рабочие группы. До конца года будет организовано еще множество мероприятий очень разных форматов.
Ваш центр планомерно работает в области брендинга и позиционирования территорий Северного Кавказа, повышения их узнаваемости и создания положительного имиджа. Этому, в частности, способствует Форум СМИ СКФО, который проводится уже на протяжении шести лет. По вашей оценке, удается ли журналистам и блогерам округа формировать повестку, интересную не локальной, а широкой аудитории в России и за рубежом? Что говорят по этому поводу замеры общественного мнения?
На Кавказе происходят разные события, но многим СМИ интереснее смаковать именно негативные. Из-за этого может сложиться неправильное мнение о нашем регионе. Но прогресс уже наметился. Самое главное — не опускать рук и продолжать трудиться. Только тогда появится результат. Чем больше громких общественно значимых событий будет происходить у нас, тем быстрее начнет повышаться узнаваемость региона в положительном смысле.
Форум СМИ Северного Кавказа — главное медиасобытие округа на протяжении многих лет. Мы собираем на его площадках журналистов и блогеров, пиарщиков, работников медиасреды. Привозим экспертов федерального уровня, приглашаем глав регионов СКФО, руководство округа. Мероприятие традиционно широко освещается в СМИ. В прошлом году нашими информпартнерами выступали ТАСС и «Российская газета». В этом году мы получили предложение об информподдержке от РТ.
Я считаю, что если федеральные и международные СМИ заинтересованы в информационном сопровождении вашего проекта, это самый объективный показатель интереса аудитории не только на локальном уровне. По замерам общественного мнения, думаю, мы сможем поговорить в конце года, когда будут готовы результаты нашего исследования о СМИ, которым доверяет население Северного Кавказа.
Ваша организация успешно реализовала достаточно большое количество проектов. Какой из них вы считаете наиболее успешным, социально значимым?
Одним из наиболее ярких проектов я считаю «Кавказ без опасности». Это был проект, направленный на обучение широких слоев населения правилам оказания первой помощи, а также на создание классов по первой помощи в субъектах СКФО и формирование группы инструкторов, которые будут в дальнейшем работать с населением. Его реализацией мы занимались с 2014-го по 2018 год. При взаимодействии с подразделениями МЧС России и высшими учебными заведениями округа открыты семь классов по первой помощи, которые мы обеспечили технически, а также подготовили более 90 инструкторов, хотя планировалось изначально всего 12. Через программы проекта прошли более 12 тыс. человек. Это значительные цифры для нашего округа.
В СКФО ежегодно погибает на дорогах не менее 1,5 тыс. человек. Каждого третьего можно спасти, если оказать ему первую помощь. Однако для этого нам нужно обучить каждого пятого участника дорожного движения. Мы понимаем, что это огромные цифры, поэтому сконцентрировались именно на подготовке инструкторов.
Сегодня проект живет уже самостоятельно. Работают инструкторы, классы, проводятся соревнования по первой помощи. Спасены не менее десяти человек. Кто-то может сказать — мало, но мы смогли вернуть этих людей в семьи. А если исключить моральную составляющую, то экономический эффект для государства уже только десятком спасенных жизней многократно перекрыл все расходы, понесенные в рамках реализации проекта. Считаю, что «Кавказ без опасности» — один из самых удачных наших проектов.
Недавно ваш центр изучил общероссийские рейтинги активного отдыха и состояния окружающей среды. Они показывают, что регионы Северного Кавказа могут привлечь и уже привлекают большой поток туристов. Наверняка это лишний раз подтверждает тезис о том, что ситуация в СКФО (политическая, инвестиционная, криминогенная...) улучшается, и люди (как соотечественники, так и иностранцы) предпочитают отдых именно здесь. По вашему мнению, как развить достигнутый успех? Какой вклад в это готова внести ваша организация?
Чтобы закрепить достигнутые результаты и приумножить их, необходимо планомерно работать в этом направлении. Нужно постоянно напоминать людям о том, что на Кавказе комфортно, красиво и, самое главное, безопасно. Нашим курортам есть что предложить туристам. Целых три столицы регионов СКФО попали в топ-10 городов с самой благоприятной экологической обстановкой, у нас прекрасные горнолыжные курорты, есть море, много солнца, потрясающей красоты природа. Поэтому мы планируем и дальше публиковать исследования, которые будут формировать привлекательный имидж Кавказа, привлекать сюда туристов и инвесторов.
Да, все еще существуют проблемы, но люди должны знать, что мы не сидим сложа руки и усердно работаем над их решением. Надеемся, что другие организации и СМИ не останутся в стороне и будут сотрудничать с нами в этой области.
Досье
Залму Магомедова закончила Дагестанский государственный технический университет по специальности «Социально-культурный сервис и туризм» и Российскую академию народного хозяйства и государственной службы по специальности «Государственное и муниципальное управление». С 2006-го по 2011 год работала в сфере маркетинга. С 2011 года работает в сфере медиа и PR. Организатор и директор Форума СМИ Северного Кавказа, Северо-Кавказского гражданского форума «Архыз XXI», руководитель проекта «Медиатор». Свою карьеру начинала как креативный директор медиахолдинга «Посольство Москвы». В настоящее время является исполнительным директором — директором филиала в г. Пятигорске автономной некоммерческой организации «Межрегиональный центр общественных инициатив «Северный Кавказ».