Сегодня учреждение является надежным оплотом здоровья для тысяч горожан. За десятилетия медицинская организация претерпела ряд масштабных обновлений, сохранив при этом фундаментальный принцип — искреннюю заботу о каждом пациенте. Коллектив поликлиники следует четкой миссии «Ваше здоровье — наша забота! Мы работаем для вас!».
Знаковым этапом развития учреждения стал 2016 год, когда были объединены ресурсы двух поликлиник. Этот шаг позволил существенно повысить качество медобслуживания и консолидировать лучшие профессиональные силы. В настоящее время поликлиника представляет собой мощный многофункциональный комплекс, располагающий четырьмя отремонтированными зданиями. Инфраструктура учреждения позволяет эффективно обслуживать не менее 800 пациентов в день, охватывая при этом взрослое население численностью около 70 000 человек.
Внутренняя структура поликлиники является примером функциональности, где каждое подразделение интегрировано в общую систему комплексного ухода. Здесь успешно работают три терапевтических отделения, дневной стационар и спецблок узких специалистов. Важную роль в поддержании здоровья населения играют отделения медпрофилактики и реабилитации, отделение диагностики, кабинеты неотложной и паллиативной медпомощи, собственная женская консультация. Также в ведении поликлиники находится медицинский здравпункт кабардино-балкарского лицея «Строитель», обеспечивающий оперативное медицинское сопровождение учащихся.
Пациенты поликлиники могут рассчитывать на полный спектр медицинских услуг, включая оказание помощи на дому, выездную диспансеризацию, физиотерапевтические процедуры, лечебную физкультуру, массаж, вакцинацию, экспертизу временной нетрудоспособности и льготное лекарственное обеспечение. Особое внимание уделяется профилактическим медосмотрам, включая предварительные, периодические, предсменные, предрейсовые, а также освидетельствования кандидатов в усыновители и водителей.
Гордость учреждения — кадровый состав, насчитывающий 301 специалиста. Полная укомплектованность штата стала результатом грамотной политики администрации и высокой мотивации коллектива. Медпомощь оказывают эксперты высокого уровня, среди которых 5 кандидатов медицинских наук и 65 врачей высшей категории. Компетентный средний медперсонал дополняет эту профессиональную команду, обеспечивая индивидуальный подход и комфортную среду для каждого пациента.
«Наша поликлиника — это территория высоких технологий, где передовое оборудование и программные решения обеспечивают диагностику на международном уровне. Постоянный обмен опытом с ведущими медцентрами страны способствует росту профессионализма кадров. В текущей работе особое внимание уделяем онкологической настороженности, диспансеризации и сохранению репродуктивного здоровья. Для максимального охвата населения действует система адресного оповещения о профилактических осмотрах, а культура здорового образа жизни активно продвигается через работу Школы здоровья и тематические круглые столы. Кроме того, фундаментом развития учреждения является уникальная управленческая модель: 19 рабочих групп под руководством опытных экспертов ежедневно трудятся над повышением качества медпомощи. Их деятельность сосредоточена на ключевых векторах: от управления качеством медпомощи и оптимизации внутренних процессов до развития человеческого потенциала и внедрения инновационных подходов в диагностике и терапии», — отметила главный врач ГБУЗ «Городская поликлиника № 2» г. о. Нальчик, к. м. н., завкафедрой основ бережливой поликлиники КБГУ им. Х. М. Бербекова, заслуженный врач КБР, отличник здравоохранения РФ, врач высшей квалификационной категории Марина Емузова.