10 лет назад Киберком привел в Черкесск то, без чего люди сейчас не представляют свою жизнь, — безлимитный интернет. И сегодня компания продолжает играть роль настоящего локомотива IT-решений в городе, гарантируя прорыв для всего цифрового мира столицы КЧР. Подробнее о находках в мире цифровых коммуникаций «Вестнику» рассказал руководитель ООО «Киберком» Муслим Боташев.

— Многие помнят старт с невероятно медленных 128 кбит/с. Тогда Киберком вводил в Черкесске 1, 3, 5 Мбит/с. Было непросто, но компания быстро набирала обороты, строила собственную волоконно-оптическую сеть. Мы начали использовать оборудование самых известных и авторитетных мировых брендов. Оно было настолько передовое, что в стране не находилось подготовленных специалистов. Прогресс феноменальный — наши текущие показатели в 800 раз выше начальных. Казалось бы, прошло 10 лет, можно немного притормозить и довольствоваться тем что есть, но это не в правилах компании, у которой #тормозовнет.

Самый правильный безлимитный интернет сегодня — без учета и ограничений трафика. Именно поэтому Киберком первым в регионе отменил лимиты на трафик, и теперь мы логично отменяем последнее ограничение. Каждому нашему абоненту в 2020 году будет предоставляться прямой доступ в интернет без лимитов не только по трафику, а впервые без ограничения по скорости. При этом в современном мире цифровых коммуникаций никакая скорость не может считаться чрезмерно быстрой. Все гаджеты сегодня активно пользуются сетью без нашего участия. И мы заботимся о быстром интернете, обеспечивающем полноценное функционирование этих устройств.
В новой стратегии Киберком #тормозовнет первоначальная цель — создание мощной службы сопровождения. Наша техническая поддержка сама отвечает за бесперебойность работы домашней сети, монтаж и настройку необходимого оборудования, а также пожизненную гарантию на него. Наши абоненты платят не за выполнение монтажных работ, не за оборудование и даже не за интернет, а за то, чтобы комфортно пользоваться своими домашними устройствами, не задумываясь о технической стороне вопроса.

Концепция #тормозовнет включает в себя и правильное телевидение. Сегодня новое интерактивное телевидение (ИТВ) на сетях современных провайдеров работает так, что управление — на стороне абонента, и именно он решает, что и когда ему смотреть. Нет общего потока, каждый получает прямой доступ к цифровому облаку и может самостоятельно управлять просмотром, выбирая любую передачу из архива, перематывая и останавливая при необходимости.
Главное условие для такого телевидения — высокая скорость интернета. Именно поэтому во всех наших новых продуктах, включающих интерактивное телевидение, сняты всякие лимиты на скорость. Чтобы абонентам было комфортно освоиться и пользоваться новым телевидением, мы им предоставляем все в виде готового набора Интернет + ИТВ. Наша ТВ-приставка предоставляется абоненту и пожизненно находится на гарантийном и сервисном обслуживании провайдера. Просто достаете ее из коробки и подключаете к телевизору. Удобный интерфейс позволяет даже очень пожилым людям быстро освоить новое.

Таким образом, забота о комфорте жителей нашего города — главный приоритет компании Киберком. Каждый абонент получает доступ к уникальным услугам и акциям, которые помогают сделать взаимодействие с цифровым пространством максимально простым и приятным. 2020 год — время, когда пора брать управление в свои руки вместе с надежным помощником — Киберком.