Приоритетными задачами муниципальной власти она считает развитие социальной сферы, улучшение качества жизни населения и поддержание высокого статуса города как курорта федерального значения.

— Почти половина расходов городского бюджета приходится на образовательную отрасль, — рассказала Вера Мельникова корреспонденту журнала «Вестник. Северный Кавказ». — Нам многое удалось сделать в этом году. Открылись два детских сада: детский сад № 5 в поселке Иноземцево введен в эксплуатацию после реконструкции, детский сад № 10 в Железноводске открыт после капитального ремонта.
Дополнительные 400 мест позволили нам полностью ликвидировать очередь в детские сады среди детей от трех до семи лет — это один из лучших показателей в Ставрополье. Благодаря помощи краевого правительства полностью заменены оконные блоки в нескольких школьных и дошкольных учреждениях муниципального образования.
Большое внимание администрация уделяет улучшению социальных условий работников образования. Этим летом бесплатное санаторно-курортное лечение в наших здравницах получили более 150 педагогов. Подобная практика продолжится и в течение учебного года.

Железноводск — в первую очередь город-курорт федерального значения. Здесь работают 23 здравницы, удалось сохранить детские санатории, их в городе три. Ежегодно к нам приезжает на отдых и лечение около 100 тыс. человек — вдвое больше численности местного населения. Отдыхающих в Железноводск привлекают уникальная гидроминеральная база и целебный воздух естественного парка — 185 тыс. кв. метров лесного массива вокруг горы Железной делают город самым экологически чистым в регионе.

Сегодня перед нами стоит непростая и финансово затратная задача: превратить лечебный парк в один из самых красивых и ухоженных в Кавминводах. То, что зависит от работников МУП «Курортный парк», они делают на совесть: это ежедневная уборка терренкуров и территории самого парка, разбивка клумб и цветников и т. д.
Конечно, многое еще предстоит сделать. Так, оставляет желать лучшего внешний вид знаменитой Пушкинской галереи и Островских ванн. Увы, город не может привести их в порядок — и не только по финансовым, но и по юридическим соображениям: оба этих объекта федеральные. Один из путей решения, который я вижу, — передача данных объектов в муниципальную собственность.

В Железноводск привлекаются инвестиции, в том числе и на развитие объектов культуры. К примеру, государственный музей Л. Н. Толстого ведет реконструкцию станции почтовых дилижансов — одной из двух, оставшихся в современной России. На месте здания, в котором останавливался великий писатель во время своего кавказского вояжа, планируется разместить музейный комплекс. Превратится в музей и знаменитый домик Рошке в поселке Иноземцево, где бывал М. Ю. Лермонтов. Возрождение этого объекта стало возможно благодаря частным инвестициям.
Для меня Железноводск, прежде всего, любимый город. Вся моя жизнь с ним связана. И мои усилия как главы города направлены на то, чтобы горожанам здесь было комфортно жить, а гостям курорта — приятно сюда приезжать.