Позже к ним добавился 18-этажный жилой дом, построенный для молодых семей, что более чем вдвое увеличило обслуживаемую жилплощадь. А скоро прибавится соседняя «высотка», тоже возведенная по социальной программе.
«Мы не совсем обычная управляющая компания, — отмечает исполнительный директор УК «Регион-Сервис» Тамара Тамбовцева. — Наш круг обязанностей гораздо шире предусмотренного стандартным договором. Мы решаем целый ряд дополнительных вопросов, обеспечивающих комфорт нашим жильцам. На территории ЖК «Солнечный» открыли магазин, установили многофункциональный банкомат. В планах — открытие аптеки и бесплатного фитнес-центра. В скором времени пустим пассажирский маршрут по городу, чтобы нашим жильцам удобно было добираться до центрального рынка и больницы. Для этого приобретем комфортабельный автобус «Форд» средней вместимости. Сейчас идет согласование документов в администрации на открытие маршрута. Им, кстати, могут пользоваться и жители других домов этого района».
Тамара Тамбовцева наладила партнерские отношения с ресурсоснаб-жающими организациями, что обычно для управляющих компаний является настоящим камнем преткновения. «Все очень просто, — рассказывает исполнительный директор, — представители этих организаций каждый месяц снимают показания с общедомовых приборов учета и выставляют нам счета, которые мы оплачиваем из средств, полученных от жильцов. Разумеется, здесь нужно плотно заниматься формированием платежной дисциплины».
В ЖК «Солнечный» широко используются энергосберегающие технологии. Во всех домах установлено экономичное итальянское оборудование — саморегулируемые отопительные котлы. Наружное освещение территории городка включается через датчик в зависимости от времени светового дня. В подъездах устанавливается освещение, работающее через датчики движения.
Большие объемы работ компания проводит в 18-этажном доме для молодых семей. Достаточно сказать, что здесь действует 12 пассажирских и грузовых лифтов. Для их обслуживая УК «Регион-Сервис» приняла на работу специалиста по лифтовому хозяйству, а в скором времени заработает диспетчерская служба.
Сегодня в компании работают порядка 15 человек. Скоро коллектив расширится: планируется взять в управление ближайшие
дома, строящиеся рядом с ЖК «Солнечный». Главное конкурентное преимущество компании — не только договорные условия, но и взаимоотношения с жильцами, которые строятся на основе доверия, порядочности, открытости и взаимовыручки. Этот же принцип лежит в основе отношений внутри коллектива самой компании.
«Управление многоквартирными домами — это не тот бизнес, где можно получить сиюминутную и многократную прибыль, — убеждена Тамара Тамбовцева. — Только со временем, когда люди узнают, чего ты стоишь на самом деле, можно завоевать с их стороны уважение и авторитет».
Досье
Тамара Тамбовцева руководит УК «Регион-Сервис» с 2014 года. Имеет два высших образования: бухгалтера-экономиста и инженера-программиста. Обладает большим опытом руководящей деятельности и работы на предприятиях ЖКХ.
386001 Республика Ингушетия, г. Магас, ул. Кулиева, 41, тел.: 8 (928) 734-60-17