— На Кавказе просто шикарные природные условия — лучше не придумаешь! Фишкой курортов СКФО должно стать обслуживание топ-уровня — такое, которого нет нигде. А для этого нужны специалисты международного класса — иначе не выиграть конкуренцию с Сочи, не говоря уже о курортах где-нибудь в Альпах. Считаю, на кавказских курортах вполне реально обеспечить сервис, превосходящий европейский. Европейцы уже давно расслабились.
Дмитрий Медведев, председатель правительства России:
— В отношении Северного Кавказа существуют определенные стереотипы: там есть проблемы, неспокойно, стреляют иногда; поэтому ездить туда опасно и, может, и не надо. Эти стереотипы навязываются в том числе и СМИ, социальными сетями. На самом деле жизнь в регионе становится лучше, более комфортной и благоустроенной. Есть позитивные изменения, и их много.
Разработана программа по развитию на Северном Кавказе курортов. Прежде всего, зимних горнолыжных курортов. Обязательно побываю в Архызе — там уже точно есть, что смотреть, и есть, где кататься. Считаю, данную программу нужно реализовать до конца.
Валентина Матвиенко, председатель Совета Федерации России:
— «Архыз» произвел на меня огромное впечатление — очень современный горнолыжный курорт, первый этап которого построен менее чем за три года. Я сама горнолыжница — каталась и в Швейцарии, и в Австрии. Поверьте, Архыз не уступает ни по красоте природы, ни по климатическим условиям, ни по качеству инфраструктуры. Уже сегодня количество туристов здесь превышает плановые цифры. Другие регионы Северного Кавказа тоже имеют замечательные условия для развития внутреннего туризма. Россияне любят путешествовать. Если мы создадим условия, то они с гораздо большим удовольствием будут посещать отечественные курорты, нежели ездить за рубеж и оставлять там огромные средства.
Жан-Морис Рипер, Чрезвычайный и Полномочный Посол Франции в России:
— Ключевые факторы успеха горнолыжных курортов — высота и размер трасс, а также красота природы и географическая доступность для туристов. Из всех зон отдыха Северного Кавказа, которые изучили французские эксперты, наибольшее впечатление на них произвели Архыз, Эльбрус и Мамисон. Хотя другие территории, возможно, еще просто не изучены.
Согласно заключению наших специалистов кавказские горы — одни из лучших в мире по возможностям для развития горнолыжных курортов, и здесь есть все, чтобы эти возможности были реализованы максимально. Французские эксперты считают, что в СКФО будут созданы курорты мирового уровня.
Олег Сафонов, руководитель Федерального агентства по туризму:
— Мне кажется, проект «Курорты Северного Кавказа» — настоящий прорыв в плане привлечения огромных инвестиций. А главный рычаг — кластерная стратегия, которая, по сути, связывает государственные и частные структуры единой целью и таким образом автоматически решает вопрос согласований. Большие возможности для развития туризма есть у всех республик СКФО. Важно, чтобы местные органы власти реально оценивали потенциал и перспективы отрасли. Особенно с учетом развития внутреннего и въездного туризма. В рамках соответствующей ФЦП может быть осуществлено софинансирование создания туринфраструктуры. Очень популярное направление на Северном Кавказе связано с лечением, поскольку здесь расположено множество источников целебных вод. Есть хорошие горы, а значит, и хорошее будущее у горного и экстремального туризма, например, у альпинизма. Предостаточно красивых и уникальных мест природы — можно продвигать экологический и этнографический туризм... В целом туризм может стать очень серьезным стимулом для развития экономики СКФО.
Дмитрий Ливанов, министр образования и науки России:
— Развитие Северо-Кавказского туристического кластера требует нового качества подготовки специалистов. Эта цель будет достигаться за счет программы развития системы образования СКФО — не только высшего, но и среднего профессионального. Думаю, дополнительные возможности для этого скоро появятся. Туркластер может стать одним из путей решения проблемы оттока квалифицированных кадров с Северного Кавказа. Важно, чтобы специалисты возвращались в регион, помогая развитию туристической и смежных с ней отраслей экономики СКФО.
Ростислав Туровский, вице-президент Центра политических технологий, профессор Высшей школы экономики:
— Популярность российских горнолыжных курортов набирает обороты уже давно. А на фоне повышения уровня патриотизма и лояльности граждан к своей стране, падения курса национальной валюты, различных ограничений на выезд, а также благодаря проводимой политике популяризации курортов Северного Кавказа можно ожидать существенного увеличения турпотока в целом. Формирование единого бренда курортов СКФО облегчит реализацию маркетингового плана, а создание особых экономических зон туристско-рекреационного типа, кластерный подход к воплощению проекта станет отличным инструментарием стратегического продвижения на внутреннем и мировом рынке, направленным на привлечение, как потребителя, так и инвестора. При этом не стоит забывать про уникальность ресурсов отдельно взятых курортов региона, ориентируясь на которые, можно сформировать индивидуальный образ каждой площадки.
Алексей Овчинников, директор Высшей горной школы, член Экспертного совета по особым туристско-рекреационным зонам при Министерстве экономического развития России:
— Падение курса национальной валюты, безусловно, снижает для россиян доступность горнолыжных курортов в Альпах и делает более привлекательными курорты Северного Кавказа. Например, Архыза. Если он продолжит развиваться такими же темпами, то через два-три года составит серьезную конкуренцию Красной Поляне. В текущей ситуации отечественная туриндустрия имеет хороший шанс на импортозамещение, в частности в горнолыжном сегменте, по аналогии с пищевой промышленностью. Одна из актуальных задач — сделать отдых в горах более доступным. Ведь экономические потрясения отражаются в первую очередь на представителях среднего класса, среди которых больше всего любителей зимних видов спорта. Решить данную задачу можно за счет грамотного использования государственных инвестиций, активного вовлечения молодежи и студентов, улучшения транспортной доступности мест отдыха в горах.
Джон Шоул, президент американского Института сервиса:
— Для реализации туристического проекта на Северном Кавказе имеется мощный ресурс — усилия государства и бизнеса. Важно объединить их ради достижения желаемого результата. При этом нужно понимать стратегию развития кластера, внедрять эффективные механизмы управления им. Мелочей в таких проектах не бывает. Составляющие успеха — современная транспортная инфраструктура, широкая линейка предоставляемых услуг, квалифицированный обслуживающий персонал. Последнее — особенно ценно. Чтобы иностранцы смотрели на Северный Кавказ как на новую туристическую площадку, для работы на ней нужны новые люди с новыми навыками и новым стилем поведения.
Алий Тоторкулов, председатель президиума Российского конгресса народов Кавказа:
— Я очень рад, что Крым вернулся в состав России. Разумеется, теперь крымские курорты будут активно развиваться и составят определенную конкуренцию кавказским. Но что плохого в конкуренции? В конечном итоге туристы от этого только выиграют. И потом, у Крыма — своя специфика: в основном, пляжный отдых и достопримечательности, а Северный Кавказ ориентирован на оздоровление и спорт. При соответствующей поддержке государства туристические комплексы СКФО будут конкурировать не с Крымом, а с лучшими горнолыжными курортами Европы.