«Дешево и сердито» — не наш вариант
— «Имплант-центр» существует уже почти четыре года. Я был приглашен возглавить современный стоматологический центр в Ставрополье, имея опыт работы врача-стоматолога в Москве. К открытию наша команда готовилась около года. Учитывали не только нормативы и требования к организации кабинетов, но и обеспечивали максимальный комфорт для пациентов и врачей. Принцип «дешево и сердито» — не наш вариант. Так создавалось образцовое учреждение, на открытие которого приехали главный стоматолог России Олег Янушевич, президент «СтАР» Владимир Садовский.
Клиника может вызывать положительные эмоции
— Главное внимание мы уделили высокопрофессиональным кадрам и современным технологиям, а также подходу к организации лечения. Я много учился в Европе, бывал в клиниках Швейцарии, Швеции, Германии, Нидерландов и хорошо представлял, как должна работать наша структура. В городе Гронинген (Нидерланды) меня удивил полипрофильный медцентр. Это комплекс зданий, покрытый огромным стеклянным куполом. Внутри — красивые ландшафты, фонтаны, птицы. Удивило то, что некоторые пациенты прогуливались по аллейкам с мобильными капельницами. Помимо высококлассного лечения у больных была возможность отдыхать, получать положительные эмоции. Уровень медицины в России, к сожалению, сильно отличается. Но в атмосфере уюта и комфорта лечение будет гораздо эффективнее. И мы переняли такой подход в нашем храме здоровья. Вообще, невероятно недооцененный фактор, влияющий на результат лечения, — отсутствие стресса. У некоторых пациентов с сахарным диабетом, гипертонией или напуганных старой стоматологией стресс может вызвать ухудшение здоровья. Поэтому мы делаем акцент на профилактику работы со стрессом. Внедрена технология лечения во сне — седация. Благодаря современным седативным препаратам у пациента возникает чувство глубокого расслабления, оптимизируются давление, дыхание, при этом он может выполнять все указания врача.
Главная инвестиция — инвестиция в себя
— К сожалению, в последнее время из-за подорожания материалов неминуемо повышаются цены и на лечение. А мы не можем себе позволить сокращать свои расходы на необходимые современные материалы и говорить о резком импортозамещении. Но не увеличивать маржинальную прибыль мы в состоянии. Чтобы выигрывать конкурентную борьбу, стоит вкладываться в самообразование. Например, наши специалисты часто обучаются в России и за рубежом, порой, за свой счет. Ведь наиболее эффективные инвестиции — именно в себя. Если сравнить отношение человека к своему здоровью с готовностью к возможным макроэкономическим потрясениям, то, увы, у нас ситуация обратна европейской. Мы, в основном, решаем радикальные проблемы — проводим восстановление и высокотехнологичную имплантацию отсутствующих зубов. А в Европе — акцент на профилактику. Это позволяет исключить или устранить проблемы со здоровьем проще, быстрее и дешевле, на начальном этапе. Поэтому мой совет — не ждите усугубления проблем со здоровьем, так же, как и любых других проблем. Видите угрозу сокращения — изучите ситуацию на рынке труда, пройдите новые курсы, спросите знакомых о вакансиях и смело инвестируйте в себя, в свое здоровье и саморазвитие!