Высокое качество курортно-оздоровительных услуг здравницы многократно отмечено, что неслучайно. Идейным вдохновителем и основателем санатория является Татьяна Чумакова, яркая, сильная и целеустремленная личность. Будучи сотрудником системы «Интурист» и располагая большим опытом работы в отрасли, в 2006 году она задалась целью создать образцово-показательный санаторий, вложив в реализацию идеи и знания, приобретенные в зарубежных поездках.

В 2000-х годах по инициативе Татьяны Чумаковой на месте разрушенного санаторного корпуса вырос комфортабельный дворец здоровья, пребывание в котором сегодня люди называют настоящим раем. Татьяна Чумакова вместе с коллективом добилась, что «Пятигорский нарзан» стал одной из лучших здравниц России.

Здесь созданы все условия для полноценного отдыха в атмосфере комфорта и уюта. Санаторий известен лечебно-оздоровительными программами: «Женское здоровье», «Мужское здоровье», «Здоровый позвоночник», «Здоровый ребенок», «Легкое дыхание — жизнь без аллергии».

Высококвалифицированный медицинский персонал, в арсенале которого — современные новинки курортологии и медицины, делает все возможное, чтобы в короткий срок отдыхающие максимально поправили здоровье. Здесь есть собственная радоновая лечебница, бювет с минеральной водой.

На данный момент решается значимая задача — идет строительство нового санаторного корпуса, где будет работать закрытый круглогодичный плавательный бассейн. Ведь делая санаторий образцовым, Татьяна Чумакова тем самым поднимает авторитет курортов Кавказских Минеральных Вод — жемчужины России. А визитная карточка «Пятигорского нарзана» — атмосфера дружелюбия, истинно русского гостеприимства, сердечности и доброты, когда каждый сотрудник старается быть полезным и дарить улыбки.

За пятнадцать лет Татьяна Чумакова создала и сплотила коллектив, который стал дружной семьей. И нет такой сферы деятельности, куда бы ни проникали доброта и любовь, внимание и помощь руководителя. Щедрости сердца Татьяны Арсентьевны хватает на многое. Она заботится о сиротах, детях-инвалидах и из многодетных семей, об одиноких стариках и ветеранах войн, опекает вдов, тружеников тыла, помогает храмам, национальным автономиям, выделяет средства на ремонт школ, больниц, досуговых центров.

Татьяне Чумаковой доверяют проведение крупных мероприятий краевого, окружного и федерального уровней: форумов, совещаний, круглых столов. Вот уже пять лет она возглавляет ставропольское отделение Союза женщин России, в которое входит более 14 тыс. человек. У Татьяны Арсентьевны много престижных наград, она удостоена званий «Герой Труда Ставропольского края», «Почетный гражданин России», «Почетный гражданин Ставропольского края». На Аллее славы в Ставрополе установлен пилон в ее честь. За многолетний добросовестный труд Татьяна Чумакова награждена почетной грамотой президента России и медалью ордена «За заслуги перед Отечеством» II степени — также от имени президента РФ Владимира Путина.

Недавно Татьяне Арсентьевне присвоено звание посла культуры Союза женщин России — это знак признания особых заслуг региональных отделений, членских организаций союза и их партнеров по реализации проектов в сфере культуры и образования в направлении «Духовность. Культура. Здоровый образ жизни» основной программы деятельности Союза женщин России «Равенство. Развитие. Мир в 21 веке». Также в конце 2021 года ей вручена памятная медаль «800 лет со дня рождения Великого князя Александра Невского».