В 2022 году для работодателей еще более актуальным станет поиск эффективных путей взаимодействия с кандидатами. А соискателям, чтобы оставаться востребованными специалистами, придется постоянно обучаться, осваивать новые цифровые инструменты, работать над личностным ростом. Подробнее об этом — в интервью с руководителем пресс-службы hh.ru Юг Аленой Манохиной.

По вашей оценке, каким выдался 2021 год для рынка труда Северного Кавказа? Какие новые тренды вы наблюдали? Насколько они отличаются от трендов, характерных для других макрорегионов России и страны в целом?

Глобальный восстановительный тренд рынка труда нашел свое отражение и на Северном Кавказе — после нестабильности 2020 года наблюдается динамичный рост числа предложений от работодателей из месяца в месяц. В 2021 году число предложений от работодателей СКФО по отношению к 2020 году выросло на 46%, в целом по России эта цифра выше и составила 65%. Если сравнивать количество вакансий на портале hh.ru в СКФО в декабре 2021 года с цифрами января, то динамика роста составила 51%, а самые высокие показатели были в ноябре — 71% в отношении января 2021 года, что совсем не характерно для этого периода сезонности рынка.

Тем не менее по динамике роста числа предложений в разрезе территорий Северный Кавказ демонстрирует самую низкую интенсивность в стране. Например, в соседнем ЮФО прирост вакансий год к году составил 109%, на Урале — 66%, в Сибири и на Северо-Западе — 62%, в Центральной России — 61%, в Поволжье и на Дальнем Востоке — 57% и 56% соответственно.

Что интересно при этом — активность соискателей на Северном Кавказе в течение года оказалась выше, чем в целом по РФ, — 12% против 1% общероссийских. Еще более активно искали работу жители ДФО  — 16%, в остальных федеральных округах показатели ниже, чем в СКФО: в УФО — 9%, в СФО — 8%, в ПФО — 3%, в ЮФО — 0%, а СЗФО и ЦФО показали отрицательную динамику в -2%. Кстати, и конкуренция на рынке труда СКФО оказалась самой высокой в России — 5 и 4 кандидатов на вакансию соответственно. Чуть ниже она только в Северо-Западном ФО (4,8) и Центральном ФО (4,7), а в остальных округах за одну вакансию конкурируют от 3 до 4 человек.

В 2020 году пандемия коронавируса и связанные с ней ограничения оказали существенное влияние на рынок труда Северного Кавказа. А в 2021 году? Влияние было уже не таким значительным?

2021 год был для работодателей более спокойным и предсказуемым по сравнению с 2020 годом, так как за период с начала пандемии компании перестроили бизнес-процессы, научились работать в условиях новой реальности не только с клиентами, но и с персоналом. Самую стремительную динамику роста вакансий в 2021 году на Северном Кавказе демонстрировали такие профессиональные сферы, как «Консультирование» (256%), «Административный персонал» (230%), «Информационные технологии» (160%), «Управление персоналом» (115%), «Искусство, развлечения, масс-медиа» (111%). Стоит также отметить, что значительная динамика роста числа предложений наблюдалась в тех сферах, которые пострадали от пандемии в числе первых. В том числе это туризм и гостинично-ресторанный бизнес (89%), индустрия спорта и красоты (69%). Это опять же говорит о восстановлении рынка.


Под воздействием пандемии изменилось ли настроение работодателей СКФО? Если сравнивать с доковидным периодом, каких специалистов они искали чаще всего, а каких — реже? Учитывая, что финансовое положение у самих работодателей зачастую ухудшилось, зарплатные предложения, наверное, снизились? Или не факт?

Если говорить о структуре спроса по сравнению с допандемийным периодом, то каких-либо значимых трансформаций на рынке труда Северного Кавказа не произошло. По-прежнему в лидерах по популярности у работодателей — специалисты профессиональной области «Продажи»: за год это 36% от общего числа вакансий на hh.ru в СКФО. Востребованы административный персонал (12%), специалисты сферы транспорта и логистики (11%), рабочие (10%), работники производства и сельского хозяйства (9%), профессионалы в области ИТ (8%), строительства и недвижимости (7%), банковской отрасли (6%), бухгалтерии и управленческого учета (6%). Замыкают десятку востребованных профессиональных сфер в 2021 году медики и фармацевты (6%). Менее востребованными в СКФО оказались специалисты сфер страхования, юриспруденции, науки и образования, госслужащие. Что касается уровня оплаты труда — по итогам 2021 года аналитики сервиса hh.ru «Банк данных заработных плат» выяснили динамику реальных зарплат в России и сравнили с показателями 2020 года. Зарплаты работников Северо-Кавказского ФО не только традиционно расположились в конце рейтинга, но и стали единственными, показавшими небольшое снижение (-1%) по сравнению с предыдущим периодом. Так, средняя зарплата для уровней «ведущий специалист» и «специалист» в округе по итогам 2021 года составила около 42 189 рублей.

Изменились ли предпочтения руководителей северокавказских компаний, связанные с возрастом кандидатов на вакансии? В прошлом году звучали опасения по поводу того, что у претендентов 45+ шансов на трудоустройство меньше, чем у более молодых соискателей? В нынешнем году подобные разговоры сохранились либо постепенно сошли на нет?

По данным hh.ru, число соискателей в возрасте от 45 лет на Северном Кавказе, создавших свои резюме в 2021 году, составило всего 7% от общего числа резюме на портале. В 2020 году цифра была 10%, в 2019 году — 13%. То есть можно констатировать тот факт, что количество «зрелых» кандидатов, находящихся в активном поиске места трудоустройства, из года в год снижается. В целом же на рынке туда наблюдается тенденция к тому, что в условиях дефицита кадров компании становятся гибче в предпочтениях и расширяют границы поиска, в том числе и возрастные. У бизнеса растет интерес к работникам старше 45 лет — по данным опросов службы исследований hh.ru, таких претендентов рассматривают 53% работодателей. Причем в числе самых ценных качеств этих специалистов отмечают мотивацию на долгосрочное сотрудничество, профессиональный и личный жизненный опыт, обширную сеть личных контактов. Отношение к работникам 45+ в России постепенно становится ближе к европейскому. В этом есть и заслуга самих кандидатов: они готовы меняться, обучаться работе с новыми цифровыми инструментами и программами, тщательнее следят за своим здоровьем и ведут активный образ жизни.


Что изменилось в поведении самих претендентов на Кавказе? Представители каких специальностей нуждаются сегодня в трудоустройстве чаще всего? Оправдано ли говорить, что в общей массе соискателей увеличилось количество специалистов с высшим образованием?

Пик соискательской активности на Северном Кавказе в 2021 году пришелся на октябрь-ноябрь и составил рост в 19% к показателям января — об этом мы можем судить по числу созданных или обновленных резюме на портале. В декабре она традиционно пошла на спад и составила 16% к январю прошедшего года. При этом стоит учитывать, что далеко не все люди, рассматривающие предложения о трудоустройстве, действительно являются безработными в данный момент: кто-то мониторит рынок, чтобы понимать свою востребованность в реалиях сегодняшнего дня, кто-то подыскивает место трудоустройства с более привлекательными условиями труда, чем у нынешнего работодателя, и т.п. Главный вывод — по сравнению с 2020 годом ситуация на рынке труда СКФО развернулась в сторону соискателя: конкуренция за вакансии к концу года снизилась на 3 пункта — с 8 до 5 человек на место.

Чаще всего в 2021 году жители Северного Кавказа искали работу в сферах продаж, бухгалтерии, бухучета, на позиции административного персонала, в транспортно-логистической сфере, области информационных технологий, производства и сельского хозяйства, маркетинга, рекламы, медицины и фармацевтики, банковской отрасли, а также в сфере строительства и недвижимости. Самый большой прирост резюме в СКФО отмечен в сферах добычи сырья (41%), искусства, развлечений и масс-медиа (38%), госслужбы и некоммерческих организаций (34%). По сравнению с 2019-2020 годами число соискателей с высшим образованием, создавших резюме на портале hh.ru, увеличилось — до 48 тыс. в 2021 году, что составило 38% от общего количества резюме, созданных соискателями Северного Кавказа за прошедший год. В целом же 72% соискателей СКФО имеют диплом о высшем образовании.

В 2020 году пандемия и последовавшая за ней самоизоляция подстегнули рост количества специалистов, работающих дистанционно. Северный Кавказ не стал исключением. В 2021 году тенденция сохранилась? Представителей каких сфер среди работающих на «удаленке» в СКФО больше всего? Чем вы это объясняете?

«Удаленка» прочно вошла в нашу жизнь и уже останется с нами навсегда наряду с гибридной занятостью. И в России, и на Северном Кавказе число предложений с дистанционным форматом работы растет. В течение 2021 года ежемесячно число таких вакансий в СКФО составляло от 4% до 12% от общего числа предложений на портале hh.ru в округе. Более 20% соискателей Северного Кавказа указывают в резюме, что готовы рассмотреть удаленный формат работы. Преимущественно это специалисты, занятые в таких сферах, как продажи, управление персоналом, информационные технологии, маркетинг, реклама и PR, бухгалтерия и управленческий учет. Как правило, эффективность работы для большинства позиций в этих профобластях не зависит от места непосредственной локации сотрудника — дома или в офисе — и рабочие задачи вполне возможно решать удаленно. Кстати, недавно служба исследований hh.ru провела опрос российских работодателей, в ходе которого 56% респондентов заявили, что их компании возвращали всех сотрудников в офисы в 2021 году, 34% рассказали, что переводили назад с «удаленки» только часть сотрудников, а 10% не возвращали персонал в офисы вовсе. Сейчас в гибридном режиме «удаленка»/офис продолжают работать 59% российских компаний, а 20% приняли решение вообще не возвращать работников в офисы.

Можно ли говорить о том, что пандемия «закалила» рынок труда Северного Кавказа? К  концу 2021 года, то есть по прошествии более полутора лет работы в условиях новой реальности, какие выводы из этой ситуации сделали работодатели, а какие — соискатели?

Пандемия изменила рынок труда безвозвратно, и, конечно, же организациям пришлось подстраиваться под новую реальность. Если говорить о работе с персоналом, то в условиях дефицита кадров на рынке борьба за специалистов идет уже не только между профсферами, но и между регионами и даже странами. Как следствие, работодатели становятся более гибкими, ищут новые пути поиска, привлечения и удержания необходимых специалистов. Компании расширяют географию поиска сотрудников за пределы регионов, внедряют практику удаленного и гибридного формата занятости, предлагают релокационные пакеты для иногородних кандидатов.

Соискатели в свою очередь не проявляют высокой активности, предпочитая постоянство неопределенности. Те специалисты, у кого в данный момент времени имеется место трудоустройства со стабильным доходом, откладывают поиск новой работы «до лучших времен», у многих просто не хватает на это сейчас сил и ресурсов. На фоне пандемии как дополнительного стрессового фактора у людей происходит смена приоритетов — например, между семьей и карьерой, выбор становится очевидным в пользу первого.

Какие прогнозы вы делаете для рынка труда СКФО на 2022 год? По вашей оценке, как будут развиваться события и от каких факторов они зависят? Какие полезные советы можно дать владельцам бизнеса и тем, кто приходит к ним в поисках работы?

Ситуация на рынке труда напрямую зависит от состояния экономики, и пока мы окончательно не победили пандемию, делать прогнозы сложно. В условиях дефицита кадров год будет непростым для работодателей, конкуренция за отдельные специальности, вероятнее всего, повлечет за собой «зарплатную гонку». Кроме этого, на рынок будет влиять уменьшение числа трудоспособного населения по причине «вымолаживания» рынка и недостаточного притока внешних мигрантов. Для работодателей все более актуальными станут вопросы поиска новых путей и инструментов взаимодействия с имеющимся персоналом и потенциальными кандидатами, так как важно будет четко понимать, чем и как мотивировать и удерживать специалистов. Потребуются качественно другие подходы — как стратегические, так и операционные.

Да, рынок труда сегодня развернулся в сторону соискателей, они чувствуют себя гораздо увереннее, чем год назад. Но зачастую предложения работодателей и ожидания кандидатов асинхронны — багаж знаний и навыков претендентов на вакансии не соответствует запросам компаний. Поэтому для того чтобы оставаться востребованным специалистом, нужно успевать за динамичными трансформациями рынка. Постоянно обучаться, осваивать новые цифровые инструменты в рамках трудовой деятельности. Работать над личностным ростом, так как на первый план для работодателя выходят такие «мягкие» качества и навыки, как критическое мышление, гибкость, эмоциональный интеллект и быстрая обучаемость.